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「[[Open棟梁 wiki>https://opentouryo.osscons.jp]]」は、「[[Open棟梁Project>https://github.com/OpenTouryoProject/]]」,「[[OSSコンソーシアム .NET開発基盤部会>https://www.osscons.jp/dotNetDevelopmentInfrastructure/]]」によって運営されています。
-[[戻る>FrontPage]]
*目次 [#i7af7ac0]
#contents
*概要 [#ff639996]
各種、サポートについて。
Open棟梁は、まで多様なサポートを用意しています。
-[[問い合わせ先>#q2e0c5bb]]
-[[セルフ・サポート>#m950e3f6]]~
インターネット上のサポート技術文書を活用したセルフ・サポート。
*問合せ [#q2e0c5bb]
コミュニティへの問い合わせを行う。
**メール [#gbca4418]
メールでのお問い合わせはコチラにお願いします。
ws-dotNetDevInfra-contact@osscons.jp
**Google Groups [#c25d5681]
Open棟梁に関する情報交換のためのGoogle Groupsを準備しました。
https://groups.google.com/forum/?hl=ja#!forum/opentouryoproject
Open棟梁の使い方に関するQ&Aや、意見交換などにご利用ください。
*セルフ・サポート [#m950e3f6]
基本的にセルフ・サポートになります。
以下のコンテンツを活用してセルフ・サポートが可能です。
**[[チュートリアル]] [#ne085906]
**[[FAQ]] [#ye2a1bfd]
**基本的な対応 [#ped805f3]
***[[バグ対応方法]] [#he70007d]
***[[バージョンアップ対応]] [#y6d4afea]
***前提&同梱パッケージの調査 [#v9c4fcf8]
前提及び同梱するパッケージ名称とバージョンの一覧は以下から作成可能。
-ランタイム~
targetFramework(TFM)の前提を確認する。
-参照設定~
参照設定しているライブラリを確認する場合、~
各プロジェクト・ファイル(*.csproj、*.vbproj)から確認できる。
-NuGet参照
--旧式の方式では、package.configから確認できる。
--新しい方式では、各プロジェクト・ファイル(*.csproj、*.vbproj)から確認できる。
※ 最近の.NET(特に.NET Core)では、~
[[BCLを除いたFCLは>https://techinfoofmicrosofttech.osscons.jp/index.php?.NET%20Standard#i0164a78]]、オールインワンではなくなってきており、~
必要なものをNuGetから取得するスタイルに変更されてきている。
*サポートに必要な情報の提供 [#x29e8c7d]
サポート依頼の際は以下の情報提供をお願いします。
**[[障害情報>http://techinfoofmicrosofttech.osscons.jp/index.php?%E5%95%8F%E5%90%88%E3%81%9B%E6%99%82%E3%80%81%E5%85%A5%E5%8A%9B%E9%A0%82%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%84%E6%83%85%E5%A0%B1]] [#a00a1a3a]
**[[アーキテクチャ]] [#ccc788bf]
**その他 [#xe13eeb6]
***開発言語 [#e331a993]
-VB
-C#
-その他
***IDE(Visual Studio) [#h7e2f179]
バージョン・エディションまで。
-バージョン(2005-2017)
-エディション(Express、Professional.etc)
***.NETランタイム [#h57e128e]
バージョンまで。
-.NET Framework 2.0 - 4.7
-.NET Standard 2.0
-.NET Core 2.0
***DBMS(データプロバイダ) [#wa4cef2b]
バージョン・エディションまで。
-SQL Server Client
-Oracle(ODP.NET, [[ODP.NET Managed Driver>https://techinfoofmicrosofttech.osscons.jp/index.php?Oracle11gXE%20%2B%20ODP.NET%20Managed%20Driver]])
-MySQL(MySQL Connector/Net)
-PostgreSQL([[Npgsql>https://techinfoofmicrosofttech.osscons.jp/index.php?PostgreSQL%20%2B%20NpgSql]])
-その他
--任意(ODBC、OLE)
--DB2(DB2.NET)
--HiRDB(HiRDB.NET)
***WWWブラウザ [#b98dbb4c]
バージョンまで。
-IE~11
-各種モダンブラウザ
--Edge
--Chrome
--Firefox
--Safari
--Opera
--,etc.
***帳票ツール [#qe31da18]
バージョン・エディションまで。
-ActiveReport
-CrystalReport
-SSRS
-SVF
-EUR
-,etc.
***OSプラットフォーム [#k9064ff5]
バージョン・エディションまで。
-クライアントOS~
Windows XP、Vista、7、8、10
-サーバOS
--Windows Server 20xx
--Linux(xxxxディストリビューション)
-クラウド
--Azure
--AWS
--GCP
--, etc.
***その他ミドル [#p29a1f6a]
バージョン・エディションまで。
***プロジェクト情報 [#l3abb433]
-開発規模
-スケジュール
-開発形態
--内製
--アウトソーシング
---国内
---海外
--クロス・ベンダ
*参考 [#c516c693]
**[[Github>Github上の成果物]] [#w5c8e7dd]
**サポート技術情報 [#z6f842db]
***Open 棟梁 Wiki [#xe54d32d]
http://opentouryo.osscons.jp/
***開発基盤部会 Wiki [#j04577ba]
http://dotnetdevelopmentinfrastructure.osscons.jp/
***開発基盤部会 Blog [#md5848d1]
https://www.osscons.jp/dotNetDevelopmentInfrastructure/Blog/
-Open棟梁 v1.0系 の新規採用、マイグレーションの案内~
https://www.osscons.jp/jov6xp88f-537/
-Open棟梁 v1.0系 の新規採用、 マイグレーションの案内(第二版)~
https://www.osscons.jp/jom1z8jge-537/
-某弊コミュニティのdisconリスクへの対応について考える回~
https://www.osscons.jp/jo08zvcbz-537/
-Open棟梁のサポートとか、脆弱性対応とか、について。~
https://www.osscons.jp/jo8sy3nj0-537/
-【Open棟梁】コレから新規採用される方向けの情報。~
https://www.osscons.jp/joylz3qfi-537/
-[[FAQ - 大規模案件導入>FAQ - 大規模案件導入#l5d99bd9]]
***マイクロソフト系技術情報 Wiki [#n490bcc1]
http://techinfoofmicrosofttech.osscons.jp/