Open棟梁 wiki」は、「Open棟梁Project」,「OSSコンソーシアム .NET開発基盤部会」によって運営されています。

目次

概要

CSFって言葉があるのを最近、知った。

CSF・KPI・KGI

以下の様な関係がある。

重要成功要因 (CSF)

重要業績評価指標 (KPI)

業務プロセス等の達成度を測る定量的な指標。

ゴール (KGI)

事業目標とその達成度を測る定量的な指標。

開発基盤のKPIとKGI

開発基盤の役割 (≒ CSF)

開発基盤は、

ソフトウェア・ライフサイクル上での「Q/C/D/F」向上

というKGIを達成するための、

KPI

を向上させる

として機能する。

開発基盤とKPI・KGI

KGIKPI
QCD
・Q : Quality(品質/信頼性)
・C : Cost(原価低減)
・D : Delivery(納期短縮)
品質・生産性
標準化の度合い
共通化・再利用の度合い
F : Flexibility(柔軟性)
保守性
・様々なアーキテクチャへの対応
・最新技術のサポート
・迅速な障害対応
・バージョンアップの指標の指標
・互換性(Compatibility)の指標
・移行性(Portability)の指標
KGIKPI
規格/標準対応の度合い。
・.NET
 ・Windows Forms, WPF, UWP,
 ・ASP.NET WebForms?, MVC,
 ・ASP.NET WebService?, WCF, WebAPI,
 ・ASP.NET Identity, ADO.NET, etc.
・OSS
 ・Apache log4net、DotNetZip?, Dapper,
 ・PostgreSQL, MySQL,
 ・.NET Standard, .NET Core,
 ・React, Vue,
 ・Apache Cordova, etc.
・プラットフォーム
 ・Windows, Linux,
 ・Android, iOS, etc.
・標準技術
 ・JavaScript? (ECMAScript),
 ・JSON, JWT(JWS/JWE/JWK),
 ・OAuth2/OpenID Connect/Financial API, etc.
サポート力サポート技術情報サイト
・ページ数
・PV数
ブランド認知プロモーション・サイト、配布サイト
・ページ数
・PV数
・DL数

KGI

アプリケーション開発から、保守までを含めたライフサイクル全体の成功

= ソフトウェア・ライフサイクル上での「Q/C/D/F」向上。

品質/信頼性

標準化、共通化・再利用に起因した、

Q : Quality(品質/信頼性)

生産性

共通化・再利用、提供機能の利用、UXに起因した、生産性の向上による、

C : Cost(原価低減)

D : Delivery(納期短縮)

柔軟性、保守性

柔軟性の向上による

F : Flexibility(柔軟性)

Maintainability or Serviceability(保守性)

その他

規格/標準

なるべく多くの規格/標準に対応している。

サポート力

問題解決に掛った時間

ブランド認知

ブランドとして認知されている。
≒ 全ステークホルダーに対する説得力を持つ。

KPI

以下を指標として利用できる。

標準化の指標

標準化の度合い

標準化の効果

大規模案件になればなるほど大きくなる標準化等の設計工数を削減できる。

共通化・再利用の指標

対象

共通化・再利用の度合い

共通化・再利用の効果

設計と実装の共通化・再利用による工数削減が可能

柔軟性、保守性の指標

迅速な障害対応

問題特定・対策に要した時間数

バージョンアップの指標

互換性(Compatibility)の指標

ランタイム / ライブラリを別ランタイム / ライブラリに装換可能か?

移行性(Portability)の指標

異なる環境に移行可能か?

その他の指標

規格/標準の指標

規格/標準への対応の度合い。

サポート力の指標

サポート技術情報サイト

ブランド認知の指標

プロモーション・サイト、配布サイトの

参考

参考になるリンク先。

KPIとKGI

KPI

KGI

QCDF

Q(Quality)

「予防コスト(適合コスト)」、「不良コスト」の削減が、
下記の「CD(cost, delivery)」に反映される。

CD(Cost, Delivery)

適用効果」を参照。

F(Flexibility)

柔軟性、保守性」を参照。

柔軟性、保守性

バージョンアップ

互換性(Compatibility)

ランタイム / ライブラリを別ランタイム / ライブラリに装換可能か?

移行性(Portability)

異なる環境に移行可能か?

標準化

品質管理用語。≠ 規格・標準。
製品などの形・大きさ・性能・測定方法などを一定の取り決めに従って統一していく活動のこと。

参考

ユーザ様 向けに提案型営業をしていて思ったこと。


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